Psihološka podrška i zaštita mentalnog zdravlja predstavljaju vrlo važnu komponentu prilagodbe na studij i ostvarenja osobnih potencijala u svim sferama života, u slučaju studenata posebice: akademskom, poslovnom i osobnom. Tako je i istraživanje Radne skupine za studente Savjeta za mlade Vlade Republike Hrvatske (Tarabić, 2020) provedeno na uzorku od n = 2919, od čega je 59% studenata Sveučilišta u Zagrebu, pokazalo da 97.2% studenata smatra da se studentima trebaju dostupnima učiniti usluge brige za i očuvanje mentalnog (psihičkog) zdravlja. Njih 92.77% smatra i da treba poštivati načelo nužnih kompetencija za bavljenje pojedinom vrstom djelatnosti na način da se uvede kontrola rada i strogo razlikovanje službi koje se bave očuvanjem mentalnog zdravlja od službi koje se bave upravljanjem karijerom https://detaljnije.com/studenti/).
Nastavno na značaj ovih usluga i želju da se njihov broj i dostupnost sustavno povećaju je 19.4.2022. osnovan Ured za psihološku podršku i zaštitu mentalnog zdravlja (u daljnjem tekstu: UZPPZMZ). Ured nastavlja sa održavanjem edukativnih aktivnosti, provođenjem psiholoških tretmana te započinje sa stručnim i znanstveno istraživačkim aktivnostima u svrhu omogućavanja rane detekcije teškoća mentalnog zdravlja i produbljivanja razumijevanja psiholoških fenomena (npr. emocija).
Psihološka podrška i zaštita mentalnog zdravlja studenata se na Sveučilištu u Zagrebu pruža se od 2013. godine (osnutka) tj. od 2014. godine i početka rada Centra za savjetovanje i podršku studentima. Usluge se od 2017. godine pružaju u sklopu Ureda za studente, a od 1.5. se pružaju od strane djelatnika Ureda za psihološku podršku i zaštitu mentalnog zdravlja (u daljnjem tekstu: UZPPZMZ), a koji odlukom o njegovom osnutku postaje stručna služba "sa zadatkom pružanja stručne psihološke pomoći i podrške svim studentima i djelatnicima Sveučilišta u Zagrebu u svrhu povećanja efikasnosti studiranja i unaprjeđenja kvalitete života, u svrhu zaštite mentalnog zdravlja i poboljšanja radne učinkovitosti provođenjem stručnih psiholoških postupaka te osmišljavanjem i provođenjem odgovarajućih edukacija, predavanja, radionica, seminara i sl. (...)".
Djelatnici stručnih službi Sveučilišta u Zagrebu su od 2017. do danas održali n = 120 edukacija1) za n = 6174 sudionika, od čega je od 2.5.2022. UZPPZMZ održao n = 30 edukacija za n = 1596 sudionika. Teme edukacija pokrivaju područja: savjetodavne, kliničke i zdravstvene, organizacijske psihologije te generičkih i akademskih vještina. Evaluacije provedenih edukacija su od 2020. godine javno dostupne na: https://detaljnije.com/evaluacija/. Sudionici se na obavijesti o održavanju edukacija pretplaćuju na: https://detaljnije.com/pretplata/, a broj pretplatnika iznosi n = 1484.
Djelatnici stručnih službi Sveučilišta u Zagrebu su od 2017. do danas su održali n = 814 sati1) (2020. n = 118, 2021. n = 317, 2022. n = 379), od čega su od 1.5.2022. djelatnici (1) UZPPZMZ održali n = 282 sati individualnog psihološkog tretmana studenata. Evaluacije provedenih psiholoških tretmana su od 2021. godine javno dostupne na: https://detaljnije.com/tretman/. Psihološki tretman je pružen studentima s emocionalnim, kognitivnim i ponašajnim teškoćama, a koje nastaju kao rezultat, npr. teškoća prilagodbe, narušenih interpersonalnih i/ili romantičnih odnosa, traume i/ili stresnog događaja, narušenog osobnog zdravlja ili zdravlja drugih bitnih osoba, gubitka bliske osobe, izostanka ili gubitka osjećaja svrhe, izazova roditeljstva, itd.
1) aktivnosti su od 2017. do svibnja 2022. održavane pod Uredom za studente, a od njegova osnutka pod Uredom za psihološku podršku i zaštitu mentalnog zdravlja
Edukacije se izvode u obliku predavanja, interaktivnih predavanja i radionica. Vremensko trajanje edukacija je od 90 do 120 minuta, a najveći broj sudionika ovisi o ograničenjima platforme preko koje se izbode. Ured redovito organizira i održava edukacije, a edukacije se mogu održati i na poziv: uprave sastavnice, nastavnog osoblja, studentskih predstavnika ili studentskih organizacija.
1. Razumijevanje emocija
Interaktivno predavanje koje odgovara na pitanje kad se javlja neka emocija i čemu ona služi? Definirati će se prethodnici i funkcija emocija: ljutnje, straha, anksioznosti, tuge, radosti, iznenađenja, gađenja, ljubavi, ljubomore, prijezira, razočaranja i krivnje.
2. Motivacija | Ciljevi | Odluke
Interaktivno predavanje koje se bavi definiranjem ciljeva, motivacije i načina na koji ljudi donose odluke i odabiru ponašanja.
3. Psihologija uspješnog studiranja
Interaktivno predavanje kojim su pokrivene teme učenja, znanja, sposobnosti, vještina, organizacije vremena, spavanja te druge teme od interesa studenata, a posebice studenata-brucoša.
4. Razvojna psihopatologija
Interaktivno predavanje kojim su pokrivene teme etiologije psihičkih poremećaja, njihova razvojna perspektiva, simptomi i znakovi te njihova osnovna kategorizacija.
5. Vještine komunikacije
Interaktivno predavanje kojim su pokrivene različite vrste komunikacije,
uloge koje preuzimamo, društveni ugovori koje stvaramo te tehnike verbalne komunikacije: aktivno slušanje, ja-poruke.
Ponuda (online) edukacija (2021./2022.)
Edukacije su podijeljene u tematske grupe: Grupa A – teme vezane uz razvoj akademskih vještina; i Grupa B - teme vezane uz razvoj karijere. Aktivnosti se mogu izvoditi u obliku interaktivnih predavanja ili radionica. Vremensko trajanje interaktivnih predavanja je od 90 do 180 minuta, a najveći broj sudionika ovisi o ograničenjima platforme preko koje se edukacije izvode. Radionice traju od 90 do 120 minuta s maksimalno do 30 aktivnih sudionika.
AKADEMSKE VJEŠTINE
1. Učenje, aktivacija, socijalizacija
Interaktivno predavanje tijekom kojega će se problematizirati pitanje razloga upisivanja studija, njegove završnosti, očekivanja od studenata te će studenti dobiti informacije o vještinama uspostave socijalnih odnosa, karakteristikama uspješnih studenata, pamćenju, učenju i spavanju.
2. Studentski angažman i planiranje karijere
Interaktivno predavanje tijekom kojega će se razmatrati važnost i mogućnost stjecanja dodatnog iskustva, znanja i vještina koje su prvi korak u odabiru karijere, a izvan su onih propisanih nastavnim planom i programom studija.
3. Vještine komunikacije
Interaktivno predavanje tijekom kojega će studenti biti upoznati s temeljnim odrednicama uspješne interpersonalne komunikacije (modalitet, sadržaj, primjerenost; asertivnost, aktivno slušanje; neverbalna komunikacija, itd.), a koje će moći primijeniti u akademskom/poslovnom i privatnom životu.
4. Vještine prezentacije
Interaktivno predavanje i/ili radionica tijekom kojih će studenti biti upoznati s odrednicama uspješnog prezentiranja o d inicijalne konceptualizacije i obrade teme do njezina izlaganja.
5. Postavljanje ciljeva
Interaktivno predavanje tijekom kojega će studenti biti upoznati s općim psihološkim mehanizmima u podlozi ka cilju usmjerenog ponašanja, važnosti i načinu dobrog postavljanja životnih ciljeva, a što uključuje postavljanje ciljeva u profesionalnom i osobnom životu.
6. Program studentskog mentorstva (brucošima)
a) Rad sa studentima i supervizija
Interaktivno predavanje i radionica koji će studentskim predstavnicima (studentski zborovi i studentske organizacije) dati temeljna znanja potrebna za razumijevanje dinamike studentskog mentorstva/tutorstva brucoša (nasuprot nastavnicima mentorima/tutorima) i načina njegove efikasne organizacije
b) Supervizija
Grupna radionica/supervizija studenata mentora/tutora razgovor o teškoćama s kojima se susreću prilikom vođenja svoje grupe brucoša te njihovo osnaživanje za pronalazak rješenja kao i razmjenu znanja i iskustva s drugim kolegama.
7. Ocjenski radovi (završni i diplomski radovi)
Interaktivno predavanje tijekom kojega će studenti biti upoznati s temeljima znanstveno istraživačkog rada uključujući osvrt na najčešće pogreške u kontekstu izrade ocjenskih radova
8. Seminarski i stručni radovi
Interaktivno predavanje tijekom kojega će studenti proći kroz koncept procesa izrade seminarskih i stručnih radova i to: konceptualizacija teme, pretraga literature, proces pisanja rada i psihološki temelji njegove razrade i oblikovanja.
9. Projektni management
Razno, po dogovoru.
Razvoj karijere
1. Izrada životopisa i motivacijskog pisma
Interaktivno predavanje tijekom kojega će studenti biti upoznati s domenama ključnim za izradu životopisa, njegovim elementima te psihološkim procesima u podlozi elaboracije i prezentacije informacija o sebi.
2. Intervjuu za posao
Radionica tijekom koje će studenti biti upoznati s elementima selekcijskog procesa te znanstveno stručnom podlogom i važnosti istih, a potom će imati priliku saznati detaljnije o psihološkim odrednicama usmene samo prezentacije u kontekstu razgovora za posao Forma radionice obuhvaća i sudjelovanje u demonstraciji razgovora za posao.
3. Izrada životopisa i motivacijskog pisma za studente nižih godina studija
Interaktivno predavanje koje se sadržajno preklapa s temeljnom edukacijom izrade životopisa i motivacijskih pisama no dodatno sadrži motivacijsku komponentu kojom se studente potiče na angažman već po upisu studija.
Autor i voditelj edukacija:
Božidar Nikša Tarabić, MBA, mag.psych., PhD student
Edukacije se mogu održati i na poziv.
▪ Upit za organizacijom edukacije uputite na: ili nam pišite na: bntarab@unizg.hr
Skupni izvještaj o održanim edukacijama (2017. - danas):
U periodu od 2017. do svibnja 2022. edukacije su održavane pod Uredom za studente, a od njegova osnutka pod Uredom za psihološku podršku i zaštitu mentalnog zdravlja.
Broj održanih edukacija: 120;
Broj sudionika edukacija: 6174.
Evaluaciju edukacija je ispunilo 1968 sudionika, od čega 1455 sudionica. Prosječna dob sudionika je M = 24.88 (SD = 6.425).
Table 1. Deskriptivna statistika
Predavač ...
M
SD
Min
Maks
N
... jasno definira predmet predavanja
4.71
0.564
2
5
1968
... dobro strukturira predavanje
4.62
0.618
2
5
1968
... racionalno koristi raspoloživo vrijeme
4.61
0.640
1
5
1968
... metode, primjeri i zadatci su primjereni sadržaju
4.77
0.521
2
5
1968
... uspijeva prenijeti znanje (gradivo čini razumljivim)
4.74
0.611
1
5
1968
... uspijeva održati (zaokupiti i usmjeriti) pažnju sudionika
4.67
0.684
1
5
1968
... je kompetentan (ili barem tako djeluje)
4.81
0.511
1
5
1968
... sadržaj i način komunikacije prilagođava sudionicima
4.73
0.620
1
5
1968
... ima dobre komunikacijske vještine
4.88
0.391
1
5
1968
... stvara ugodnu radnu atmosferu
4.85
0.462
1
5
1968
... je motiviran za rad
4.89
0.378
1
5
1968
... se prema sudionicima odnosi korektno
4.91
0.362
1
5
1968
... se sprema sudionicima odnosi s poštovanjem
4.89
0.403
1
5
1968
... sudionike potiče na razmišljanje
4.83
0.483
1
5
1968
... količina informacija
malo
dovoljno
previše
f = 49 (2.56%)
f = 1769 (92.33%)
f = 98 (5.11%)
Opća ocjena predavača:
4.79
0.495
1
5
1968
Table 2. Interes sudionika ...
M
SD
Min
Maks
N
... za predavanje i temu prije predavanja
4.19
0.874
1
5
1968
... za predavanje i temu nakon održanog predavanja
4.56
0.669
1
5
1968
Raspodjela sudionika s obzirom na sastavnicu (od 2021. godine):
Šumarski fakultet   
33
Šumarski fakultet   
4
Agronomski fakultet   
141
Akademija dramske umjetnosti   
4
Akademija likovnih umjetnosti   
21
Arhitektonski fakultet   
5
Drugo visoko učilište   
104
Drugo visoko učilište   
9
Edukacijsko-rehabilitacijski fakultet   
75
Ekonomski fakultet   
254
Fakultet elektrotehnike i računarstva   
109
Fakultet elektrotehnike i računarstva   
19
Fakultet filozofije i religijskih znanosti   
19
Fakultet hrvatskih studija   
96
Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije   
160
Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije   
14
Fakultet organizacije i informatike   
16
Fakultet političkih znanosti   
15
Fakultet političkih znanosti   
6
Fakultet prometnih znanosti   
92
Fakultet strojarstva i brodogradnje   
76
Farmaceutsko-biokemijski fakultet   
231
Filozofski fakultet   
124
Geodetski fakultet   
30
Geotehnički fakultet   
2
Građevinski fakultet   
2
Grafički fakultet   
7
Katolički bogoslovni fakultet   
32
Katolički bogoslovni fakultet   
5
Kineziološki fakultet   
20
Medicinski fakultet   
112
Metalurški fakultet   
23
Metalurški fakultet   
1
Nisam student i/ili nastavno osoblje   
65
Poslijediplomsko srediste Dubrovnik   
7
Pravni fakultet   
482
Prehrambeno-biotehnološki fakultet   
138
Prehrambeno-biotehnološki fakultet   
13
Prirodoslovno-matematički fakultet   
53
Prirodoslovno-matematički fakultet   
4
Rudarsko-geološko-naftni fakultet   
30
Stomatološki fakultet   
47
Stomatološki fakultet   
2
Sveučilišni centar za protestantsku teologiju Matija Vlačić Ilirik   
3
Tekstilno-tehnološki fakultet   
30
Tekstilno-tehnološki fakultet   
5
Učiteljski fakultet   
197
Učiteljski fakultet   
4
Veterinarski fakultet   
74
Pojedinačni izvještaji sa održanih edukacija:
Datum
Tema
2024-05-11
Vještine komunikacije
2024-03-18
Učenje i pamćenje, motivacija, donošenje odluka i organizacija vremena
2024-03-02
Mobing: mučenje s predumišljajem (edukacija za djelatnike i studente)
2023-12-02
Učenje i pamćenje, donošenje odluka i organizacija vremena
2023-11-18
Istina ili izazov: Razvojne igre i njihovi poučci
2023-10-09
Mentalno zdravlje mladih (studenata)
2023-09-23
Vještine komunikacije
2023-09-09
Identitet (intra i interpersonalni odnosi)
2023-05-27
Obrambeni mehanizmi
2023-04-29
Moralna psihologija: na primjeru smrtne kazne u slučaju djela spolnog zlostavljanja i iskorištavanja djeteta
2023-04-20
Razumijevanje Emocija
2023-03-16
Nitko me ne razumije!
2023-02-17
Upravljanje projektima u području zaštite mentalnog zdravlja: Između potrebnog i mogućeg
2023-02-02
Donošenje odluka i postavljanje ciljeva
2023-01-12
Psihopatologija [101]
2022-11-12
Vještine komunikacije
2022-10-30
Razvojna psihopatologija
2022-10-19
Izrada životopisa i motivacijskog pisma
2022-10-18
Psihologija uspješnog studiranja
2022-09-17
Motivacija | Ciljevi | Odluke
2022-09-10
Razumijevanje Emocija
2022-06-24
Motivacija | Ciljevi | Odluke
2022-06-18
Razumijevanje emocija
2022-06-01
RADIONICA - Selekcijski postupak, razgovor za posao - psihološka perspektiva
2022-05-29
Tehnike nošenja sa stresom
2022-04-09
Psihologija i menadžment odlučivanja, motivacije, komunikacije
2022-04-01
eSTUDENT - Interna radionica
2022-02-26
Vještine izlaganja [prezentacije]
2022-02-24
Završni i diplomski radovi
2022-01-28
Projektni managment
2021-12-30
Donošenje odluka i organizacija vremena
2021-12-23
Vještine komunikacije
2021-11-06
Razgovor za posao [simulacija]
2021-10-23
Vještine izlaganja [prezentacije]
2021-09-30
Učenje u akademskom kontekstu
2021-09-20
Životopisi i motivacijska pisma
2021-09-11
Racionalnost Emocija
2021-09-08
Završni i diplomski radovi
2021-06-18
Ponavljanje (ni)je majka znanja: Dio II.
2021-06-12
Ponavljanje (ni)je majka znanja: Dio I.
2021-05-26
Vještine upravljanja karijerom
2021-05-10
Životopisi i motivacijska pisma
2021-04-29
Organiziraj se!
2021-04-16
Mentalna higijena
2021-03-31
Životopisi i motivacijska pisma
2021-03-24
Završni i diplomski radovi
2021-03-17
Projektni managment
2021-03-08
Završni i diplomski radovi
2021-03-03
Intervizija nastavnog i nenastavnog osoblja (Metalurški fakultet) No.2
2021-02-26
Završni i diplomski radovi
2021-02-19
Vještine izlaganja [prezentacije]
2021-02-10
Intervizija nastavnog i nenastavnog osoblja (Metalurški fakultet)
2021-02-05
Grupa podrške (2.0)
2021-01-14
Studenti i mladi profesionalci na prvoj liniji pomoći (rad na terenu)
Kako ih napisati?...seminari, stručni, znanstveni, završni i diplomski radovi
2019-05-14
Kako napisati završne i diplomske radove?
2019-04-24
Kako napisati dobar životopis?
2019-04-12
Motivacijsko pismo i motivacijski intervju
2019-04-10
Psihološka radionica
2019-04-03
Rotaraction: Moj životopis, što govori o meni?
2019-03-14
Kako napisati dobar životopis? - Papir trpi svašta v3
2019-01-18
The biggest looser
2018-12-15
Perfekcionizam u modernom životnom kontekstu
2018-12-01
CV and motivational letters (eng.)
2018-11-22
Kako napisati dobar životopis? - Papir trpi svašta v2
2018-11-16
Pogled u budućnost: planiranje studija, karijere i života
2018-11-06
Kako ih napisati? ...seminari, stručni, znanstveni, završni i diplomski radovi
2018-10-25
Kako i što učiti?
2018-10-11
Kako napisati dobar životopis i motivacijsko pismo?
2018-05-23
Intervju za posao - Kako ostaviti drugi (prvi) dojam?
2018-04-18
Diplomski i završni radovi - osnovne i bitne informacije
2018-03-08
Kako napisati dobar životopis? - Papir trpi svašta
2018-01-25
Učenje u akademskom kontekstu
2018-01-10
Grupe i konflikti
2017-11-16
Vještine samopreznetacije u pisanoj formi
2017-04-05
Što? ... Učenje u akademskom kontekstu
2015-01-13
Vještine komunikacije 1 [kolegij: evaluacija]
Psihološki tretman
Ured za psihološku podršku i zaštitu mentalnog zdravlja (u daljnjem teksu: UZPPZMZ), besplatni psihološki tretman pruža redovnim studentima prijediplomskog, diplomskog ili integriranog prijediplomskog i diplomskog studija Sveučilišta u Zagrebu te svim djelatnicima Sveučilišta u Zagrebu. Neki od razloga zbog kojih studenti dolaze na psihološki tretman su: emocionalne, kognitivne i ponašajne teškoće; a koje nastaju kao rezultat, npr. teškoća prilagodbe, narušenih interpersonalnih i/ili romantičnih odnosa, traume i/ili stresnog događaja, narušenog osobnog zdravlja ili zdravlja drugih bitnih osoba, gubitka bliske osobe, izostanka ili gubitka osjećaja svrhe, izazova roditeljstva, itd.
Na psihološki tretman se može predbilježiti preko obrasca na dnu stranice.
Uz UZPPZMZ na Sveučilištu u Zagrebu radi i Savjetovalište za studente Sveučilišta u Zagrebu, a na čijim se internet stranicama možete informirati o vrstama usluga koje se pružaju te načinima njihove konzumacije: poveznica
Za druge dostupne mogućnosti zaštite mentalnog zdravlja se raspitajte na sastavnici (fakultetu) na kojoj studirate.
Pružatelji usluga besplatne zaštite mentalnog zdravlja na sastavnicama Sveučilišta (u postupku ažuriranja):
Studenti se za psihološki tretman mogu predbilježiti i na savjetovalištu na sastavnici (ako postoji) i na Sveučilištu, cilj je da uslugu dobiju što prije.
Usluge zaštite mentalnog zdravlja bez dodatne naplate se ostvaruju i u okviru primarne i sekundarne zdravstvene zaštite (odlazak liječniku obiteljske medicine ili izravan odlazak u psihijatrijsku ustanovu – hitni bolnički prijem).
Ostali pružatelji usluga besplatne zaštite mentalnog zdravlja su, primjerice: